Kundenorientierung - das magazin

Kundenorientierung - das magazin ist der deutsche Blog für die Themen Produktmanagement, Innovationsmanagement, Marktforschung und Customer Experience. Hier finden Sie Artikel, News und Informationen, welche Ihnen dabei helfen den Kunden in Mittelpunkt zu stellen und sich kundenorientiert auszurichten.

Blog zum Thema Customer Experience und Customer Insights

Customer Experience


Customer Experience, zu Deutsch Kundenerlebnis oder Kundenerfahrung, beschreibt alle Eindrücke, welche der Kunde während der gesamten Kundenbeziehung erfährt. Hier finden Sie alle Artikel und Blogeinträge. 

Blog zum Thema Innovation und Produktmanagement

innovation


Innovationen sind überall zu sehen, in ganz unterschiedlichen Ausprägungen, Formen und Gestalten. Hier finden Sie Informationen und Artikel rund um Innovationen und das Management dahinter.

Blog zum Thema Marktforschung

marktforschung


Google CEO Eric Schmidt sagte einmal im Bezug zur Marktforschung folgendes: „Durch das Internet kann man mittlerweile hören und lesen, was die Menschen denken und muss keine Vermutungen mehr darüber anstellen.“ Rund um das Thema Marktforschung finden Sie hier alle Artikel und Blogeinträge.



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